Produit à la demande

    Automatisation marketing pour PME : séquences e-mail, relances et connexion au CRM

    L'automatisation marketing pour PME de Coup de Push met en place des séquences e-mail, des relances et la connexion à votre CRM à partir de votre parcours client. Chaque automatisation répond à un frein ou à un déclencheur identifié, pour que vos prospects avancent sans que vos équipes relancent à la main.

    Mis à jour le

    Tableau de suivi de séquences e-mail sur un écran

    Le problème

    Quel problème automatisation résout-il ?

    Des prospects intéressés qui ne sont jamais relancés, un CRM mal renseigné, et des outils d'e-mailing sous-utilisés.

    Livrables

    Que livrons-nous concrètement ?

    • Cartographie des séquences à partir du parcours client.
    • Séquences e-mail rédigées et paramétrées.
    • Règles de relance et de qualification.
    • Connexion au CRM et documentation.

    Deux formules

    Pour vous ou avec vous : quelle formule choisir ?

    Pour vous

    Nous réalisons le travail et vous remettons les livrables.

    Prix

    3 500 € à 8 500 € HT

    Durée indicative : 4 à 8 semaines.

    Déroulé

    Comment se déroule la mission ?

    1. Étape 1

      Revue du parcours client et des outils.

    2. Étape 2

      Conception des séquences.

    3. Étape 3

      Rédaction, paramétrage et tests.

    4. Étape 4

      Mise en service et suivi des premiers résultats.

    Chaque mission commence par le Diagnostic Push, sauf si vous l'avez déjà réalisé.

    IA et décisions

    Que fait l'IA, que décidons-nous ?

    Ce que l'IA fait

    • Propose des variantes d'objets et de messages à tester.
    • Aide à la qualification des réponses entrantes.

    Ce que les humains décident et valident

    • Les séquences utiles et celles qu'on évite.
    • Les critères de qualification.
    • La validation des messages envoyés.

    Propriété

    Que gardez-vous à la fin ?

    Tous les livrables, consignes et outils sont remis au client et lui appartiennent.

    Pour aller plus loin

    Quelles ressources consulter avant de décider ?

    Les blocs de la méthode mobilisés

    1. Socle

      Bloc 1 : Diagnostic et objectifs

      Marché, concurrence, audit de l'existant, SWOT, objectifs SMART et indicateurs.

    2. Socle

      Bloc 2 : Segmentation et ciblage

      Segments prioritaires, personas ou client idéal, construits sur de vraies données.

    3. Socle

      Bloc 3 : Positionnement et proposition de valeur

      Différenciation, promesse, messages clés, ton.

    4. Bloc 4 : Parcours client

      Découverte, réflexion, achat, fidélisation : points de contact, freins, déclencheurs.

    5. Bloc 5 : Stratégie de canaux

      Médias possédés, payants, gagnés et partagés (PESO), priorisés selon le parcours et les ressources.

    6. Bloc 6 : Éditorial et production

      Angle par canal, formats, calendrier, circuit de production avec l'IA.

    7. Bloc 7 : Pilotage et optimisation

      Tableau de bord par étape du parcours, tests A/B, rythme de revue.

    FAQ

    Questions sur Automatisation marketing

    Faut-il changer de CRM ?

    Rarement. Nous partons de vos outils et ne recommandons un changement que s'il est justifié.

    Combien de séquences mettez-vous en place ?

    Cela dépend de votre parcours client. Nous commençons par les séquences liées aux freins les plus coûteux.

    Est-ce conforme au RGPD ?

    Nous intégrons le consentement et la désinscription dans chaque séquence. La conformité de vos fichiers reste de votre responsabilité.

    Que contient la version avec vous ?

    Le bloc 4 sur le parcours client et deux modules d'automatisation pour concevoir et paramétrer vous-même.

    Trois priorités, une date, un indicateur. Commençons par le diagnostic.

    Le Diagnostic Push dit si ce produit est la bonne priorité pour vous, et sous quelle formule.